Datenschutzerklärung

Stand: 20.08.2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Internetseiten und Online-Angebote der Volkshochschule Berchtesgaden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Markt Berchtesgaden
Rathausplatz 1
83471 Berchtesgaden
Telefon: 08652 6006-0
E-Mail: info@gemeinde.berchtesgaden.de

Für das Angebot der Volkshochschule erreichen Sie uns unter:

Volkshochschule Berchtesgaden
Rathausplatz 1
83471 Berchtesgaden
Telefon: 08652 6006-39
E-Mail: vhs-bgd@gemeinde.berchtesgaden.de

2. Datenschutzbeauftragte

Die Datenschutzbeauftragte des Marktes Berchtesgaden erreichen Sie unter:

Zweckverband Bergerlebnis Berchtesgaden
Barbara Graßl
Maximilianstraße 9
83471 Berchtesgaden
Telefon: 08652 65650-105
E-Mail: datenschutzbeauftragte@berchtesgaden.de

3. Allgemeine Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bei einer wirksam erteilten Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG, soweit die Verarbeitung zur Wahrnehmung einer dem Markt Berchtesgaden obliegenden öffentlichen Aufgabe erforderlich ist.

Die Erwachsenenbildung gehört gemäß Art. 57 Abs. 1 der Gemeindeordnung für den Freistaat Bayern zu den öffentlichen Einrichtungen und Aufgaben des eigenen Wirkungskreises der Gemeinden.

4. Bereitstellung der Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Internetseiten werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-Adresse, soweit vom Browser übermittelt,
• Status des Seitenaufrufs.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung des Internetangebots sowie zur Erkennung, Abwehr und Aufklärung von Angriffen auf die IT-Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die IT-Sicherheit und die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Gesetzliche oder sonstige rechtlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Hosting, TYPO3 und KuferWEB

Für die technische Bereitstellung und Betreuung unseres Internetangebots sowie für Funktionen der Online-Kursverwaltung nutzen wir Leistungen der Kufer Software GmbH, Oderstraße 7, 84453 Mühldorf a. Inn. Zum eingesetzten System gehören insbesondere TYPO3 und Funktionen von KuferWEB.

Soweit die Kufer Software GmbH personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung, insbesondere Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website sowie der Bereitstellung der von Ihnen genutzten Kurs- und Buchungsfunktionen. Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach der genutzten Funktion, insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder e DSGVO.

6. Kontaktformular, E-Mail und sonstige Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Das derzeitige Kontaktformular kann insbesondere folgende Angaben erfassen:

• Anrede,
• Vorname,
• Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit die jeweilige Anfrage bearbeitet werden kann. Weitere Angaben sind freiwillig.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Kursvertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrnehmung der öffentlichen Aufgabe der Erwachsenenbildung oder zur Bearbeitung sonstiger dienstlicher Anliegen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG. Soweit für eine darüber hinausgehende Verarbeitung eine Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen, vertraglichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Kursanmeldung und Kursverwaltung

Bei einer Anmeldung zu einer Veranstaltung verarbeiten wir die Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung, Abrechnung und Nachbereitung erforderlich sind. Je nach Veranstaltung und Anmeldeweg können hierzu insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• Anschrift, soweit erforderlich,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• gebuchte Veranstaltung und weitere Buchungsdaten,
• Geburtsdatum, Geburtsjahr oder Altersangaben, soweit dies für Altersgrenzen, Ermäßigungen, Förder- oder Statistikzwecke erforderlich ist,
• bei Minderjährigen gegebenenfalls Angaben zu den gesetzlichen Vertretern,
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten,
• weitere Angaben, soweit diese für die Durchführung eines konkreten Angebots erforderlich sind.

Welche Angaben im Einzelfall erforderlich sind, ergibt sich aus der jeweiligen Anmeldemaske oder dem verwendeten Anmeldeformular. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet oder für den Vertragsschluss nicht erforderlich.

Soweit die Daten für Anmeldung und Vertragsdurchführung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Soweit Daten zur Wahrnehmung der kommunalen Aufgabe der Erwachsenenbildung, zur Angebotssteuerung oder zur Erfüllung damit verbundener öffentlich-rechtlicher Aufgaben erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG. Soweit gesetzliche Aufzeichnungs-, Steuer-, Haushalts- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO Rechtsgrundlage.

8. Zahlungsdaten und SEPA-Lastschrift

Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift verarbeiten wir die für den Zahlungsverkehr erforderlichen Daten, insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN, Mandatsdaten, Zahlungsbetrag und Buchungsbezug.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Erfüllung buchhalterischer und gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.

Soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist, werden die notwendigen Daten an beteiligte Kreditinstitute beziehungsweise Zahlungsdienstleister übermittelt.

9. Weitergabe von Daten an Kursleitungen

Soweit dies für die Vorbereitung oder Durchführung einer Veranstaltung erforderlich ist, können notwendige Teilnehmerdaten an die jeweilige Kursleitung weitergegeben werden. Dies können insbesondere Name und erforderliche Kontaktdaten sein, etwa wenn kurzfristige organisatorische Informationen oder Änderungen mitgeteilt werden müssen.

Die Daten dürfen von der Kursleitung nur für Zwecke der jeweiligen Veranstaltung verwendet werden. Eine Nutzung für eigene Werbe- oder sonstige nicht mit der Veranstaltung zusammenhängende Zwecke ist nicht gestattet.

Rechtsgrundlage ist, je nach Zweck, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch unbedingt erforderlichen Funktionen und solchen Diensten, die nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden.

Klaro Consent Management

Zur Verwaltung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen verwenden wir ein Consent-Management-System auf Basis von Klaro. Dabei wird Ihre Auswahl gespeichert, damit die Website Ihre Entscheidung bei weiteren Aufrufen berücksichtigen kann.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen Anforderungen und zur Verwaltung Ihrer Auswahl auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen“ im unteren Bereich unserer Website ändern.

KuferWEB-Session-Cookies

Für Funktionen von KuferWEB, insbesondere Kurssuche, Warenkorb und Online-Anmeldung, werden technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt. Diese Cookies sind erforderlich, damit die ausdrücklich gewünschten Funktionen technisch bereitgestellt werden können.

Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach der jeweiligen Funktion, insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder e DSGVO. Session-Cookies werden grundsätzlich nach Beendigung der Sitzung beziehungsweise nach Maßgabe der technischen Konfiguration gelöscht.

Nach der derzeit sichtbaren Konfiguration unseres Consent-Management-Systems setzen wir keine eigenständigen Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste ein. Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und eine erforderliche Einwilligung eingeholt.

11. Google Maps

Auf einzelnen Seiten kann der Kartendienst Google Maps eingebunden werden. Google Maps ist in unserer Einwilligungsverwaltung als optionaler Dienst eingerichtet und wird erst geladen, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen.

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Ansprechpartner für die Google-Dienste. Bei Aktivierung von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die aufgerufene Seite an Google übermittelt werden.

Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff darauf erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie Google Maps nicht aktivieren, bleiben die übrigen Funktionen unserer Website nutzbar.

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Google-Gruppe kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Google erklärt, dass Google LLC am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnimmt. Soweit eine Übermittlung an einen entsprechend zertifizierten Empfänger erfolgt, kann sie auf den hierfür bestehenden Angemessenheitsbeschluss gestützt werden. Für andere Übermittlungen können nach Angaben von Google insbesondere Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Je nach Verarbeitung können hierzu insbesondere gehören:

• zuständige Beschäftigte des Marktes Berchtesgaden und der Volkshochschule,
• Kursleitungen, soweit dies für die Durchführung einer Veranstaltung erforderlich ist,
• Kufer Software GmbH, soweit sie technische Leistungen erbringt oder als Auftragsverarbeiter tätig ist,
• Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister bei Zahlungsabwicklungen,
• öffentliche Stellen, Behörden oder sonstige Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige Rechtsgrundlage zur Übermittlung besteht,
• bei Ihrer Einwilligung die jeweiligen Anbieter optionaler externer Dienste, insbesondere Google Maps.

Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie wirksam eingewilligt haben.

13. Übermittlungen in Staaten außerhalb des EWR

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Für Google Maps gelten ergänzend die Hinweise unter Ziffer 11. Bei anderen Diensten informieren wir, soweit erforderlich, vor deren Einsatz gesondert über Empfänger, Drittlandübermittlung und die hierfür verwendeten Garantien.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche, kommunale, haushalts-, steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder sonstige rechtliche Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

Buchungs-, Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Nachweisunterlagen können deshalb über das Ende einer Veranstaltung hinaus gespeichert werden. Soweit keine feste Aufbewahrungsfrist besteht, richtet sich die Dauer nach dem jeweiligen Zweck und der Erforderlichkeit der weiteren Speicherung.

15. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
• Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

16. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Markt Berchtesgaden als bayerische öffentliche Stelle ist insbesondere zuständig:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Wagmüllerstraße 18
80538 München
Telefon: 089 212672-0
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Soweit Angaben für eine Kursanmeldung, Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung oder die Bearbeitung einer Anfrage als erforderlich gekennzeichnet sind, ist ihre Bereitstellung für den jeweiligen Vorgang notwendig. Ohne diese Angaben kann die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbracht oder eine Anmeldung nicht durchgeführt werden. Freiwillige Angaben müssen nicht bereitgestellt werden.

18. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei der Volkshochschule Berchtesgaden nach der derzeitigen Ausgestaltung der von uns geprüften Online-Angebote nicht statt.

19. Verschlüsselte Übertragung

Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über Formulare oder andere Funktionen der Website übermitteln, bei der Übertragung gegen ein unbefugtes Mitlesen geschützt.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.